Stationäre Pflege

00:00:03: Hallo und herzlich willkommen.

00:00:04: Mein Name ist Jens Hänselheit,

00:00:06: mein Name ist Dieter Dünder und herzlich Willkommen zu eurem Pflegecafé!

00:00:12: Wir sind eurer Pflegesachverständigen aus Berlin und wir machen uns heute wahrscheinlich ein bisschen unbelebt weil wir von unserem Lieblingsthema ambulanter Versorgungsform abweichen und einmal um die Kerbe gehen müssen.

00:00:25: Es ist also, ja wir sind ein Fan von ambulanter Versorgung.

00:00:28: Aber es gibt leider auch Situationen wo die ambulante Versorgungen nicht mehr ausreicht und da gibts ja zum Glück eine Variation sozusagen wo man diese Menschen versorgen kann nämlich die vollstationäre Pflege.

00:00:42: Viele von euch kennen es auch unter pflegeheim heim Station usw.

00:00:48: Man muss uns ganz klar so sagen Respekt davor, was in den Kommentaren dann abgehen wird.

00:00:55: Weil wir natürlich auch wissen dass viele nicht so schöne Erfahrungen machen.

00:00:59: aber es gibt eben auch ganz ganz viele tolle Einrichtungen stationäre Einrichtung pflegeheimer die gute arbeit leisten Die gute pflegemachen die auch personell gut aufgestellt sind und so weiter.

00:01:12: Und wir wollen jetzt hier nicht von den ralra baller fällen sprechen

00:01:16: nein

00:01:17: oder von denen, die man in der Luft zerreißt.

00:01:19: Sondern wir müssen eine Lanze brechen für die Stadt und ihre Pflege.

00:01:21: Wir werden natürlich darüber reden.

00:01:23: wie wird das Ganze finanziert?

00:01:25: Was ist das eigentlich?

00:01:27: Aber vornehmlich wollen wir natürlich auch darstellen was in so einer Einrichtung passieren kann.

00:01:36: sehr häufig geistern diese Sachen.

00:01:39: ich muss mein Haus verkaufen wenn ich da jetzt hingehe Weil dann bin ich pleite und meine Kinder müssen bezahlen.

00:01:44: Und Endstationen, das Lebenende ist vorbei und viele haben Bilder aus irgendwelchen Reportagen im Kopf wo der Weltuntergang herrscht.

00:01:54: Nein!

00:01:55: Also ich kenne auch genug Menschen die inzwischen zeitlich in einer vollstationellen Versorgung waren und gesagt haben okay ich gehe jetzt wieder nach Hause und das funktioniert durchaus wenn das Haus die Wohnung noch existiert.

00:02:08: natürlich

00:02:09: Ja, und ich darf da kurz einhaken.

00:02:11: Also habt ihr selber auch Erfahrung gemacht?

00:02:13: Sowohl Stiefoma als auch Stiefopa waren dann in ihrer demenziellen Endphase in stationären Einrichtungen Und wir haben auch selber auch kann ich nachher ein bisschen was dazu sagen Heimwechsel vornehmen müssen weil eben manche nicht so gut waren und manche dann dafür umso schöner.

00:02:28: Aber jetzt gehen wir mal ins Paragrafen, in die Juristische.

00:02:33: Es ist der Paragraf forty-drei Sozialgesetz Buch elf.

00:02:37: da ist es geregelt wie die vollstationäre Pflege abläuft finanziert und so weiter.

00:02:43: Abpflegegrad zwei kann man in einer vollstationellen Versorgung dann entsprechend Leistungen von der Pflegefersicherung bekommen.

00:02:49: Mit pflegegrad eins kann man auch schon einziehen, aber da gibt es lediglich nur die Pauschale von hundertdreißig Euro.

00:02:55: Aber abpflege grad zwei gibt's für die pflegenbedingten Kosten weil das müssen wir unterscheiden in der voll stationären versorgung einmal die pflegebedingten kosten und einmal die sogenannte unterkunft und verpflegung sag ich gerne mal hotelkosten zu.

00:03:11: Zusätzlich gibt es neue Investitionskosten und eine Ausbildungsumlage.

00:03:16: Das Geld, was die Pflegekasse bezuschusst sind nur für die pflegebedingten Kosten.

00:03:22: Und das schaffelt sich dann.

00:03:23: bei Pflegegrad zwei sind es achthundert fünf Euro und bei Pflegegrad fünf zweitausend sechsund neunzig Euro.

00:03:30: Nur die pflegebedingten Kosten!

00:03:32: Genau.

00:03:32: Wir packen euch natürlich wieder ein schönes Handout in die Beschreibung, so dass ihr euch diese ganzen Informationen gerade was Zahlen angeht könnt ihr euch ja jetzt nicht alles hier merken könnt auch mit schreiben aber das ihr das zur Hand habt noch mal nachlesen könnt.

00:03:47: wir haben früher die Situation gehabt dass sie höher die Pflege Stufe damals war desto höher war der Eigenanteil und es hat dann dafür gesorgt dass die Menschen sich das nicht leisten konnten.

00:03:58: oder bei einem paar Ja okay du kannst dir das leisten ich nicht.

00:04:02: Also das war finanziell ein Disaster, da hat der Gesetzgeber gesagt okay wir müssen da entsprechend was machen.

00:04:09: und dann ist er sogenannte EEE entstanden.

00:04:13: Der Einrichtungseinheitliche Eigenanteil.

00:04:16: Das heißt egal.

00:04:17: also wenn ich mit Pflegegrad zwei in eine Einrichtungen komme und im Laufe der Zeiten höheren Pflegegrat bekomme bleibe ich trotzdem beim gleichen Eigenanteilt.

00:04:26: Früher wollte dann das Heim entsprechend die Höherstufung.

00:04:30: Absolut berechtigt, haben gesagt wir pflegen mehr aber die Bewohner beziehungsweise die Angehörigen haben gesagt nee wir stellen keinen Antrag auf Höher stufung.

00:04:39: auch dass also wenn ein höherstuffungsantrag gestellt werden sollte kann das heim das entsprechend auch nicht selber initiieren die Betroffenen ansprechen und wenn sie nicht agieren gibt es da auch eine Regelung dass dieser höher stoffungsantrack gestellt werden kann?

00:04:55: ja genau Der liegt in Deutschland zur Zeit so bei ein- tausend bis eintausend vierhundert Euro im Monat.

00:05:02: Im Bundesdurchschnitt wohlgemerkt und jetzt werden schon die einen sagen, Höhe kann ja gar nicht sein, ist aber drei Tausend Euro monat.

00:05:08: Kommen wir noch zu?

00:05:09: Wir reden erst mal nur über den pflegebedingten Teil.

00:05:12: Pflegebedingte Teil meilen wirklich Pflege.

00:05:14: Wir reden hier nicht über Essen, wir reden nicht über Friseur, Fußlege oder eben Unterkunft also wie mein Zimmer Miete bezahlen sondern nur rein weg um die Pflege, da ist eben dieser Durchschnittssatz deutschlandweit.

00:05:28: So und jetzt ist es so dass der Gesetzgeber aber auch noch gesagt hat naja wir wollen denjenigen finanziellen oder die arme greifen weil das ja doch ein ziemlicher Schuh ist er bezahlt werden muss.

00:05:41: dann gibt es eben zu diesem Einrichtungseinheitlichen Eigenanteil einen sogenannten Leistungszuschlag nach drei vierzig C SGB elf muss ich auch noch hier bisschen nachlesen da will ich euch nichts falsche Zahlen sagen.

00:05:55: und zwar ist das so.

00:05:57: Nehmen wir mal an, tausend Euro im Monat muss man pflegebedingten Eigenanteil für eben die Pflege bezahlen dann hat man in den ersten zwölf Monaten, indem man dort eingezogen ist ein Zuschuss nochmal von der Pflegekasse von fünfzehn Prozent wenn nicht länger als zwölfe Monate.

00:06:12: dort bin von dreißig Prozent Ab.

00:06:15: vierundzwanzig Monate, fünfzig Prozent.

00:06:17: Und wenn ich länger als drei Jahre, also sechsunddreißig Monate in der stationären Einrichtung lebe, kriege ich einen Zuschuss zu diesen pflegebedingten Kosten von fünfundsiebzig Prozent.

00:06:26: das wird direkt bezahlt Also geht nicht erst aufs eigene Konto und so weiter.

00:06:32: Wir haben es gefragt warum?

00:06:34: Also nicht dass es gezahlt wird sondern warum je länger immer mehr?

00:06:37: dann könnte ja eigentlich die Pflegeversicherung gleich sagen Ich übernehme das alles So vielleicht mal für eventuelle Reformen die so anstehen könnten.

00:06:46: Aber es ist so, dass ihr eben zu eurem pflegebedingten Eigenanteil von der Pflegeversicherung und der Pflegekasse noch eine Leistungszuschlag kriegt, der diesen pflegibedingten Eigenanteil wie länger man stationär versorgt wird.

00:07:00: Vielleicht auch warum?

00:07:01: Also wir sagen ja immer, Pflegeversicherung ist eine Teilkasko-Versicherung also bei der Krankenversicherung klar da haben wir auch Zuzahlung zukünftig noch mehr zu leisten.

00:07:11: aber bei der Pflege Versicherung ist es wirklich gedeckelt und dann gibt's ne Summe x anhand des Pflegegerades und mehr halt nicht.

00:07:19: und alles was mehr darüber hinausgeht wäre ja diese Privatleistung.

00:07:23: Und mit diesen Zuschüssen gewähren die Pflegekasten dann auch so einen finanziellen Puffer, dass man dann finanziell sozusagen nach sechsten, dreißig Monaten Aufenthalt nicht finanzielleruiniert ist.

00:07:37: So ganz bin ich da nicht durchgestiegen, warum es diesen Zuschlag geschaffen

00:07:41: wurde.".

00:07:42: Ja aber um das nochmal zusammenzufassen diese beiden Punkte damit ihr es versteht.

00:07:46: also wenn ich jetzt mit pflege grad zwei in einem pflegeheimen ziehe neu einziehe und ich kriege Ein Leistungsbetrag von achthundertfünf Euro, von der Pflegeversicherung.

00:07:56: Und ich habe eben kosten einen Eigenanteil von tausend Euro, dann kriege ich zu diesen tausenden Euro nochmal hundertfünftig Euro dazu.

00:08:04: Immer zum

00:08:05: pflegebedingten Anteil.

00:08:08: Das ist ganz wichtig!

00:08:09: Also wenn das Heim sagt, die Pflegekosten sind tausend Euro im Monat dann kriegt man dortzu diese fünfzehn Prozent.

00:08:15: Das ist ganz wichtig dass man das versteht.

00:08:18: Gerade bei den Investitionskosten gibt es auch immer riesen Diskussionen.

00:08:21: Investitions kosten eigentlich eine kommunale Geschichte also definitiv nicht in der Verantwortung der Pflegekassen.

00:08:29: Wenn die Einrichtung zum Beispiel einen ganz tollen Garten hat Dann muss dieser Garten ja gepflegt werden und das kostet halt Geld Und diese Bewirtschaftung dieses Gartens wird dann entsprechend umgelegt auf die Bewohner.

00:08:43: Das sind die sogenannten Investitionskosten, wie gesagt große Diskussionen eigentlich in kommunaler Verantwortung halten sich so ein bisschen zurück.

00:08:52: also da könnte man auch ewig und tagelang politisch debattieren ob oder nicht

00:08:56: muss man selber bezahlen

00:08:58: Muss man selber.

00:08:59: Ja, hast

00:08:59: du nicht gesagt?

00:09:00: Also Entschuldigung.

00:09:00: Genau.

00:09:01: Investitionskosten muss man selber bezahlen.

00:09:03: also

00:09:03: das was wir euch jetzt sagen nach diesen beiden Punkten also dass zählt mit dazu muss man selbst bezahlen kriegt man keinen zuschlag für und Das ist eben auch so Dass man Für die verpflegung also fürs essen und das ist ja so wo Man selber auch mitkriegt in stationell einrichtungen wo gerne gespart wird manche Spiegeln das dann wieder?

00:09:23: Das ist so ähnlich wie der Krankenhausfraß, den man so kriegt.

00:09:25: Eine Scheibe Brot eine Scheibe Käse eine Scheibetomate von gestern.

00:09:29: Aber es gibt auch Einrichtungen viele sehr viele Einrichtung wo man auch ein anständiges Essen kriegt dass Es aber auch nicht enthalten in diesen pflegebedingten kosten.

00:09:37: das muss Man selber bezahlen.

00:09:38: und ihr merkt schon also wir haben diese pflegebedingte Kosten Wo wir die zuschüsse kriegen.

00:09:43: Jetzt geht es eben darum, wie kommen wir irgendwann auf diese dreitausend Euro?

00:09:46: Wenn wir in Investitionskosten selber bezahlen müssen.

00:09:48: Wir müssen die pflegebedingten Kosten zahlen und dann müssen wir noch selbst bezahlen!

00:09:51: Wir müssen zu Hause unsere Miete selber bezahlen.

00:09:54: Wir wissen zuhause unser Essen selber bezahl'n.

00:09:57: Und analog dieser Regelung hat's dann entsprechend auch der Gesetzgeber gesagt ja okay für die Pflege kommen wir auf im Teilkasko-Bereich aber das andere ist das private was vorher ja auch ist.

00:10:09: Dann gibt es zu der normalen vollstationären Versorgung, was es im ambulanten Bereich auch gibt.

00:10:15: Dieser Entlastungsbetrag den man ja für auswirtschaftliche Versorgungen und Ähnliches nutzen kann das gibt's auch in einer voll stationären Versorgen.

00:10:23: Das ist aber vertraglich festgehalten also dass nicht betrag hundert und dreißig Euro sondern das ist je Haus dann unterschiedlich.

00:10:30: Und zu diesen Leistungen was die Pflegekasse übernimmt gibt es da noch diesen Zuschlag.

00:10:35: wozu?

00:10:36: Weil in vollstationellen Einrichtungen gibt es auch Betreuungspersonen, die dann entsprechend mit den Bewohnern Betreuungsangebote durchführen und damit wird das Ganze finanziert.

00:10:47: Ja wir haben auch die medizinische Behandlungspflege.

00:10:50: also ich bin in einer stationären Einrichtung nicht im Krankenhaus im Pflegeheimen.

00:10:54: und was muss jetzt in Verband gewechselt werden?

00:10:57: Blutzucker muss hier messen werden Blutdruck muss hier Messen werden Ich muss Insulininjektion kriegen usw.

00:11:02: dann ist das eben in diesen pflegebedingten Kosten mit enthalten.

00:11:05: Es sei denn, ich muss jetzt irgendwo hin gekart werden und es wird extern gemacht, dann geht das auch auf Verordnung zahlt aber die Krankenkasse.

00:11:14: Das heißt bis hierhin haben wir also die pflegebedingte Kosten mit einem Eigenanteilszuschlag

00:11:20: d.h.,

00:11:20: wir haben ungefähr tausend Euro, dann kriegen wir nach Pflegegrad gestaffelt Ein Zuschlag von der Pflegeversicherung, dann auf diese pflegebedingten Eigenanteile nochmal prozentualen Zuschlag.

00:11:31: Von der Pflegekasse pflegebedingte Bereich.

00:11:34: Dann haben wir den Teil wo wir gar nicht kriegen dem wir komplett selber bezahlen müssen Miete Untergrundverpflegung und Wir Haben zuschläge für Betreuung.

00:11:43: Und wenn wir das zusammen fassen wenn man das hochrechnet dann kommt man eben sehr schnell auf zwei drei vier auch fünf tausend Euro je nachdem was für eine einrichtungen hat.

00:11:53: Aber eben diese drei tausend Euro heißen nicht die Pflegekostet so viel, sondern das ist eben Unterkunft Verpflegung, Investitionskosten.

00:12:00: Das Gebäude muss erhalten werden, die Betreuungskräfte und so weiter.

00:12:04: So setzt sich dieser utopische Preis.

00:12:07: keiner von uns hat so viel Geld also die wenigsten, die sich das leisten können.

00:12:11: dann passiert nämlich Folgendes wenn wir uns das nicht leisten können

00:12:14: Dann haben wir ein Problem und haben Sorge, dass unser Haushof alles verkauft wird.

00:12:18: Und unsere Erben nichts mehr zu erben haben.

00:12:21: Solche Gedanken kommen dann auf?

00:12:24: Auch das ist geregelt!

00:12:28: Wir sind ja als Eltern für unsere Kinder unterheitspflichtig.

00:12:33: Die Kinder sind in gewissen Positionen gegenüber den Eltern unterhaltspflichtig.

00:12:38: da gibt es aber eine Obergrenze von hunderttausend Euro im Jahr brutte.

00:12:43: Ja, Bruttojagd ist gehalten.

00:12:44: Genau

00:12:44: und wenn ich zum Beispiel sechs Kinder habe... Ich hab ein Millionär und fünf arme Kinder.

00:12:49: dann muss der Millionär nicht für die anderen fünf Geschwister aufkommen sondern das wird dann entsprechend auf die Kinderköpfe aufgeteilt wer was zahlen müsste und derjenige der zahlen kann.

00:13:00: da wird das entsprechend auch berücksichtigt und dann wird es also bevor der Start zahlt wird halt geguckt ob's privat etwas zu holen gibt jetzt mal platz gesagt

00:13:10: Genau macht das heimlich, sondern man stellt eben einen Antrag beim an für soziale sozialen wie auch wenn man es nennen mag.

00:13:16: Die prüfen dann wo können wir noch Kohle holen?

00:13:19: Muss man ganz klar sagen.

00:13:20: und da kommt einmal die Kinder ins Spiel.

00:13:22: aber wie gesagt auch die wenigsten von uns verdienen ein hunderttausend Euro brutto im Jahr Und erst dann wird man eben unterhaltspflichtig.

00:13:29: und dann auch sind das nicht viele Beträge, die man bezahlen muss.

00:13:33: und wenn dann Und das ist dieser spannende Punkt, der immer wieder angesprochen wird.

00:13:36: Immobilien vorhanden sind?

00:13:37: Ich muss mein Haus verkaufen und so weiter... Wenn natürlich eine Immobilie vorhandene ist und kein Familienangehöriger diese Immobilier bewohnt oder vielleicht auch keinen Familienangehöriger, der die Person zuvor gepflegt hat Das ist auch noch sehr interessant!

00:13:50: Bewohnt dann wird sie veräußert Dann muss sie ver äußert werden um in diesen Kosten zu decken.

00:13:56: wenn dann aber jemand in dieser Immobiliewohnung der in erster Linie mit der pflegebedürftigen Person verwandt ist Also Kinder, Enkelkinder und die sich auch noch im besten Fall vorher um die Person gekümmert haben.

00:14:07: Dann darf diese Immobilie nicht veräußert werden und zwar zehn Jahre lang.

00:14:11: wenn aber jemand innerhalb dieser zehn Jahre auszieht und die Immobilien dann leer ist, kann sie wieder veräußert werden.

00:14:16: Das hier nicht als Rechtsberatung.

00:14:18: Wenn ihr da genaue Infos haben wollt müsst ihr euch da fachlich von einem Notar oder Anwalt beraten lassen.

00:14:23: Aber das kann man so grob zusammenfassen.

00:14:24: Man muss nicht sofort Angst haben wenn eine Immobile vorhanden ist oder eine Wohnung oder was auch immer dass das gleich einkassiert wird.

00:14:30: Ja, aber nicht zu sehr entspannt.

00:14:31: also es gibt ja auch die Konstellation, dass man das dann untereinander verschenkt verkauft wie auch immer damit's dann hinterher nicht als Vermögen gewertet werden kann.

00:14:40: zehn Jahre rückwirkend wird denn auch entsprechend geprüft.

00:14:43: Also wenn da muss man das auch entsprechend zeitig machen und nicht dann wenn absehbar ist irgendwann meine Heimaufnahme stattfinden

00:14:51: wird.

00:14:51: Ja, also auch wenn da drei Hunderttausend Euro offenkonto liegen.

00:14:54: Also herzlichen Glückwunsch, wenn das der Fall ist und man eben eine Woche vor Heimeinzug die dreihundertausend Euro transferiert.

00:14:59: Wohan?

00:15:00: Dann guckt das Amt auch, wenn die Kohle gebraucht wird, wo es sie denn gelandet.

00:15:05: Ganz ehrlich, wir arbeiten ja fürs Alter um dann im Alter da entsprechend gewisse Sachen zu finanzieren zu können Und dann im Altersorge zu haben.

00:15:14: dass das Geld für meine Pflege schwindet finde ich so ein bisschen.

00:15:18: Ich habe letztens eine Statistik gelesen, der Durchschnittsbürger.

00:15:22: Das ist ein geringer Anteil.

00:15:24: Es waren nicht viele und hat dreißigtausend Euro auf dem Konto.

00:15:27: Die wenigsten von uns werden in diese Schneise kommen, dass wir mehr als hunderttausende verdienen oder auf den Konto haben.

00:15:34: Aber bei den meisten geht es mit dem Haus.

00:15:37: Da wird's dann interessant, weil die sechziger Jahregeneration, die in den Sechzigern Häuser gekauft hat ... Das ist jetzt eben sechzig Jahre später so der Fall, dass das meistens die sind.

00:15:46: Die betroffen sind und da ist dann ein Kapital vorhanden?

00:15:49: Ich habe aber auch viel Sorge bei meinen Kunden, die sagen, ich hab das Geld nicht also kann ich auch nicht in eine vollstationäre Versorgung.

00:15:56: Das auch nicht!

00:15:57: Also wenn kein Vermögen da ist und gibt es dann entsprechend den Staat.

00:16:01: zum Glück funktioniert das noch.

00:16:03: Dass dann entsprechend über Hilfe zur Pflege, das ist keine Sozialhilfe.

00:16:08: Für Pflege gibts immer einen Extratopf, das nennt sich Hilfe zu Pflege Und darüber kann man dann die Differenz, die man selber nicht leisten kann oder wenn man sich es gar nicht leisten können.

00:16:18: Dann auch darüber finanzieren lassen.

00:16:20: Klar keine Residenz.

00:16:23: also da guckt natürlich die Kommune dass das jetzt nicht die teuerste Einrichtung ist.

00:16:28: aber ich habe halt auch Fragen ja ich wohne hier was ist wenn mein Geld aus ist muss ich jetzt hier ausziehen und eine schlechtere Einrichtungen umziehen?

00:16:38: Also bei einer Residenz denke ich schon, dass es da diskutiert werden würde.

00:16:43: Aber bei einer normalen Einrichtung würde jetzt der Kostenträger nicht sagen okay hier sparen wir dreihundert Euro und jetzt ziehen sie um.

00:16:50: also das ist gesetzlich geschrieben, dass dann Umzug stattfinden muss aus Wirtschaftlichkeitsgründen.

00:16:56: Nein in dem Fall wird niemand fallen gelassen wie man so schön sagt.

00:17:00: Also braucht euch keine Sorgen machen.

00:17:01: Du hattest vorhin noch gesagt, wegen Kosten.

00:17:04: Also die größten Kosten ist natürlich die Immobilie mit der Verwaltung aber das Personal und insofern sind sie am teuersten.

00:17:13: Wir haben zum Glück seit einigen Jahren die Regelung, die gesetzliche Regelung dass Einrichtungen mindestens nach Tarif zahlen müssen wenn nicht sogar höher und das sorgt natürlich dafür, dass die Personalkosten extrem hoch sind und die Kosten werden dann entsprechend weitergegeben.

00:17:29: also das ist die Hauptursache auch Nicht das nette Essen.

00:17:33: Nee, und dann gibt's immer diese wunderbare und nette Frage... Wie finde ich denn ein gutes Pflegeheim?

00:17:38: Was macht denn ein gutes Pflegeheim auf?

00:17:40: Und da ist mein Empfehlung.

00:17:41: wie gesagt wir sind in die eigenen Familie schon mit mehreren Heimen in Kontakt gekommen und spannenderweise also erstmal als Tipp die Einrichtung wo ihr hingeht ohne Termin, ohne Anmeldungen oder eine Rezeption freundlich begrüßt werdet.

00:17:53: und vielleicht schon mit den Worten da wollen sie sich gleich mal umgucken seid ihr gold richtig.

00:17:57: was erst einmal der erste Eindruck angeht Man sollte geruft, sollte man achten und gerade so als Tipp viele haben wir mit demenziellen Erkrankungen zu tun.

00:18:07: Es ist ja mittlerweile fast der häufigste Grund, warum eine stationäre Einrichtung zieht.

00:18:10: Ist es so?

00:18:12: Wenn man in einer stationären Einrichting kommt an ein Pflegeheim wo spezielle Bereiche sind für dimensionell erkrankte Personen die haben meistens schon auf den Gängen Essenstationen getränke Stationen haben habe ich auch schon gesehen.

00:18:25: sehr häufig an den Zimmern hängen dann Bilder von der eigenen Person, damit sie eben auch ihr Zimmer wiederfindet und so weiter.

00:18:31: Also achtet so auf Details, so herzliche Sachen, so für sorgliche Sachen.

00:18:36: ich war schon in Einrichtungen die sahen von außen aus wie ein Verwaltungsgebäude wo ich gedacht habe Gott also da jetzt rein, na schönen Dank auch!

00:18:42: Und ich bin da reingekommen.

00:18:43: das war traumhaft.

00:18:44: Ich war in eine Einrichtung, die sah von außenaus wie ein Schloss, ich bin reingegommen und bin rückwärts wieder rausgefallen.

00:18:49: So ganz unterschiedlich, also wo man freundlich empfangen wird.

00:18:51: Wo man nicht in der Tür gleich abgewiesen wird und wo wir mit dabei einen Termin machen

00:18:55: usw.,

00:18:55: natürlich auch.

00:18:56: aber kann man sagen ja so wissen Sie das passt jetzt gerade nicht und so.

00:18:59: aber sie können sich hier hinsetzen.

00:19:00: ich hole mal jemanden.

00:19:02: Also wenn man freunlich begrüßt wird da ist man schon nicht falsch.

00:19:05: Ich gehe gerne zur Mittagszeit in Einrichtung.

00:19:08: Der ist gerade mittagstisch.

00:19:10: Ah gucke ich auch was es sozusagen sehr serviert wird ob die Inhaus kochen oder von extern liefern lassen.

00:19:17: Und dann guck ich, wie mit den Menschen umgegangen wird.

00:19:20: Wie die zu Tisch gesetzt werden.

00:19:22: Ob da auch mal Körperkontakt und also dieses liebevolle ... Ich bin ein extremer Geruchsmensch.

00:19:31: Also wenn irgendwas in meiner Nase bei ist und überall irgendwelche Dufttannenbäume hängen oder irgendwelchen Duftgeschichten, da guckt, da passt auf!

00:19:41: Das Bauchgefühl täuscht einen nie.

00:19:44: Hört auf euren Bauch und wenn es da irgendwie grummelt, stimmt irgendwas nicht?

00:19:48: Da sagt das Unterbewusstsein hier passt irgendwas nicht.

00:19:52: Und da würde ich auch entsprechend auch auf das Gefühl was in dem Moment vom Geruch und überhaupt bei mir entsteht darauf dann entsprechend bauen.

00:20:00: Ja

00:20:01: Ich kenn's noch dass manche Einrichtungen auch Probewohnen anbieten für ein Monat oder zwei dass wenn man, bevor man Haus und Hof verkauft und alles aufgibt um zu gucken ob das gut ist oder nicht gut ist.

00:20:16: Das könnt ihr auch machen.

00:20:17: Manche Einrichtungen haben gleichzeitig eine Kurzzeitpflege-Zulassung so dass man dann im Rahmen der Kurzzeit pflege da auch reinschnuppern kann bis zu zwei Monaten.

00:20:27: also diese Möglichkeiten gibt es auch noch mal.

00:20:30: ja man sollte auf Sauberkeit achten dass heim schon runtergekommen ist, was sich die Handläufe abfallen oder riefen haben.

00:20:38: Wenn die Wände dreckig aussehen und...

00:20:41: Im Bad?

00:20:41: Also wenn runtergekommen ist, sieht man im Bad das die Heizung schon irgendwie, dass die Farbe weg.

00:20:48: Also an den ganzen Wasserkonstrukten passt es nicht.

00:20:53: Das sind auch noch mal so Anzeichen wo ich dann denk okay ihr müsst eigentlich grunzerniert werden.

00:20:57: Ja

00:20:58: also da muss man genau hingucken

00:21:01: Und ich mache das auch im Restaurant.

00:21:03: Ich frag immer den Kellner, die Kellnerin.

00:21:05: Was ist du denn am liebsten von dieser Speisekarte?

00:21:08: Und wenn er sagt gar nichts, esse ich da auch nichts!

00:21:11: Ich frage auch gerne das Personal.

00:21:14: Wie lange sie schon da arbeiten also Personal was schon seit fünf sechs sieben Jahren zehn jahren da arbeitet.

00:21:20: Das ist auch noch mein Faktor.

00:21:22: man sagt okay gute Arbeit Geber und ihr merkt auch ... vom Personal, von der Haltung vom Personal.

00:21:31: Ob sie sich da wohlfühlen oder nicht?

00:21:33: Und wenn das Personal sich da wohlfühlt... ... fühlen sich meistens die Patienten auch wohl.

00:21:37: Also das ist auch normal.

00:21:39: Ja!

00:21:39: Man merkt es dann wie der Umgang.

00:21:41: also auch, weil man einmal so kurz über so eine Station geht,... ...wie die auch mit den Bewohnern umgehen.

00:21:46: Ob denn da geduzt wird und Anweisungen gegeben werden,... ...die schon fast niederträchtig sind oder ob also man kann auch.

00:21:51: Das machen viele in Einrichtung einfach um einen persönlichen Zugang zu der Person haben gerade wenn.... demenzielle Erkrankung voranschreiten, ist der Vorname tatsächlich.

00:21:59: Aber man kann ja auch sagen Henriette Si.

00:22:03: Also man kann in jemandem mit Vornamen anreden so diese schwedische Prinzip und trotzdem sie nutzen.

00:22:08: Und wenn ich jemanden aber dispektierlich behandle ... Ich kriege das mit, wenn ich mir das angucke dann merkt man diesen Stressfaktor und-und-und.

00:22:15: oder wenn ein Personal erzählt Ja, ich bin heute was für das dritten Dienst im Folge schon vierzehnt zwanzig Stunden hier Dann sollte man auch Abstand nehmen.

00:22:23: Neben der normalen vollstationären Pflege gibt es auch vollstationäre Pflege für Menschen mit Behinderung.

00:22:32: Bei Menschen mit Behinderungen gibst du sozusagen verschiedene Kostenträger und da ist es so, dass hier die Pflegekasse einen Zuschuss von two hundred sixty Euro entsprechen entrichtet.

00:22:43: also das auch mal zu hören habe auch etliche damals Versicherte gehabt die in der Woche, die Kinder in einer Einrichtung haben und am Wochenende dann entsprechend zu Hause.

00:22:53: Weil dir halt schwerst Pflegebedürftig waren und so nicht versorgt werden können.

00:22:58: Also die Kombinationsmöglichkeiten gibt es insbesondere bei der Behindertenpflege?

00:23:03: Ja!

00:23:04: Dann ist es auch so dass die pflegeheime regelmäßig kontrolliert werden.

00:23:09: also das ist nicht so dass sie einfach so rum hantieren können sondern es gibt eben die Qualitätssicherung die zum einen durch Ergebnisindikatoren Überprüfer, das heißt die müssen regelmäßig melden.

00:23:19: Was ich was wie viel Druck geschwüre?

00:23:20: Wie viele Stürze und so weiter und der medizinische Dienst bei guten Einrichtungen wenn sie wirklich top sind dann kommt er alle zwei Jahre wenn sie schlecht sind einmal im Jahr wo man denn auch diese veröffentlichen Qualitätsprüfberichte lesen kann.

00:23:35: also die sind unterständige Aufsicht der Pflegekassen oder auch anlassbezogene Prüfung.

00:23:39: wenn ich mich als Bewohner oder auch als Angehöriger beschwere und sage ja hier Mutter, Vater ist seit drei Wochen hier und schon überall Druckgeschwüre usw.

00:23:49: Dann kann man da auch mal den Anreiz geben dass das mal überprüft werden sollte.

00:23:52: Da natürlich was warum wird geprüft?

00:23:54: also bevor überhaupt eine Einrichtung eröffnet wird muss dann Vertrag abgeschlossen werden.

00:24:00: Also dieser Vertrag wird dann auch mit dem Landesverbände Kranken- und Pflegekassen abgeschlossen.

00:24:05: Alleine da fängt es ja schon an, also da gibt's ganz, ganz hohe Kriterien vom Personalschlüssel Einrichtung.

00:24:11: Es gibt Heimaufsichten die ganz klar dann auch vorgeben wie die Zimmer ausgestattet werden müssen und und und Also das sind schon sehr, sehr hohe Auflagen.

00:24:21: Also da kann ich jeder mal irgendwie in einem Monat meinen Heim aufmachen und dann entsprechend Leute da rein holen.

00:24:28: Das hat schon Hand und Fuß, und bevor überhaupt die MD rumkommt muss im Vorfeld das vertraglich auch entsprechend sauber gestaltet sein.

00:24:38: Genau.

00:24:39: Das war's!

00:24:40: Das war es wieder.

00:24:41: Ganz einfaches heißt also Zahlen zahlen zahlen ganz viele Zahlen.

00:24:45: wir packen euch das in die Beschreibung rein damit ihr das in Ruhe nachlesen könnt.

00:24:48: wieviel Zuschuss gibt es uns so weiter?

00:24:52: Kosten, die wir selber tragen müssen.

00:24:54: Kosten, die bezuschusst werden.

00:24:55: So setzt sich am Ende dann meistens diese hohe Summe zusammen, die man bei stationärer Pflege bezahlen muss, weil es eben nicht nur alles Pflegekosten sind, sondern auch Unterkunft und Verpflegung usw.

00:25:05: Und in diesem Land haben wir ganz viele tolle Einrichtungen.

00:25:09: Wir haben minimal schlechte Einrichtung.

00:25:12: Wir denken und glauben an die guten Einrichtungsbedanken uns bei den ganzen Kolleginnen und Kollegen, die sich jeden Tag den A-Punkt aufreißen.

00:25:21: Um das System aufrechtzuerhalten und senden liebe Grüße an Frau Waken, die hoffentlich irgendwann demnächst mal mit ihrer Form um die Ecke kommt.

00:25:29: Ja da muss ich lautlachen.

00:25:33: Ich baue auf unsere Patienten Bevollmächtigte, dass die gegebenenfalls da die Realität dann auch zugesetzt.

00:25:40: Ah

00:25:40: so lange Frau Wagen doch nicht Mimi macht wie der Kanzler.

00:25:43: ist alles in Ordnung?

00:25:44: Sie arbeitet offensichtlich noch!

00:25:47: In diesem Sinne bleibt uns treu, bleibt gesund.

00:25:49: Bleibt

00:25:50: saakastisch, lasst euch nicht die Butter vom Brot nehmen.

00:25:52: es wird alles nicht so schlimm

00:25:53: und gerne ein Like da lassen!

00:25:55: Bis dann Tschüss.