Zwischenstand Pflegereform 2027

00:00:03: Hallo und herzlich willkommen.

00:00:05: Hallo und schön, dass ihr wieder dabei seid!

00:00:08: Mein Name ist Jens Hänseleit.

00:00:09: Mein Name is Dieter Dündar

00:00:11: Und wir sind eure Pflege Sachverständigen aus Berlin.

00:00:13: Wir sind zurück.

00:00:15: aus der Sommerpause kann man fast sagen auch wenn wir noch Sommer haben.

00:00:17: aber wir müssen uns melden und mit euch reden.

00:00:21: Genau Jens du hattest Urlaub Ich habe ich werde Urlaub haben.

00:00:26: Genau und dazwischen haben wir uns gedacht, mal so einen Zwischenstand euch zu berichten.

00:00:31: Was gibt es Neues an der Reform Front oder einer Gesetzesform Jens?

00:00:36: Ja also vorne weg.

00:00:37: die Videos, die wir zuletzt veröffentlicht haben, Pflegereform Teil eins und zwei sind immer noch aktuell.

00:00:43: Es ist der Referenten-Vorum... Der Referentinvorum!

00:00:51: Ist nicht abgeändert.

00:00:52: das gibt keine Folgeversion.

00:00:53: nichts gar nichts.

00:00:53: ihr habt's alle mitgekriegt Unsere liebe Frau Waken, Nina Waken ist weg im Bundeskanzleramt gelandet.

00:00:59: Dafür ist jetzt Karsten Lindemann da, neuer Gesundheitsminister und ich bin mal gespannt ob der... Also man hat gehört und es wurde auch so ein paar Newslettern berichtet dass er sich die Sache nochmal annimmt und es soll Nachbesserung geben.

00:01:14: Die Frage ist natürlich was für nach Besserungen es dann in diesem Referentenentwurf geben soll?

00:01:20: Er soll wohl im September kommen.

00:01:22: Wir sind alle gespannt, das haben ja so gut wie alle.

00:01:25: Also ich glaube niemand... Es gab niemanden der nicht Kritik an diesem Entwurf geäußert hat und alle die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen haben und gesagt haben was ist das?

00:01:35: Was soll das werden wenn es fertig ist?

00:01:36: immer unter dem Deckmantel wir haben zu wenig Geld.

00:01:39: Wir gehen pleite, es muss sich irgendwas tun.

00:01:41: Das geht natürlich im Großen und Ganzen um die Rentenanteile für pflegende Angehörige, um die Zuschüsse in den stationären Einrichtungen.

00:01:48: Das sind ja so die größten munitären Heber.

00:01:52: Verhinderungspflege,

00:01:54: das ist

00:01:54: das Gesamtjahresbudget, das tut schon weh?

00:01:57: Richtig!

00:01:58: Ich meine jetzt darauf wo sie auf jeden Fall ran wollen.

00:02:01: Also diese beiden Punkte weiß man auf jeden fall.

00:02:03: Also dieses Entlastungspudget habe ich noch nicht gehört aber diese Rentenpunkte und die Zuschüsse in den stationären Einrichtungen da wollen Sie auf jedenfall nochmal nachfassen.

00:02:13: Naja, ich meine es war ja im Grunde genommen wie eine Ohrfeige.

00:02:17: Wir propagieren hier seit Jahren dass der größte Pflegedienst die pflegenden Angehörigen sind und Der größte pflege diens wird.

00:02:25: jetzt erstmal so Ja Und wir kürzen bei euch.

00:02:28: also Ich finde Die Wertschätzung das haben wir ja mehrfach schon gesagt die fehlt.

00:02:34: aber was sich total spannend finde Es ist noch eine Reform.

00:02:37: normalerweise hatten wir ja damit gerechnet dass so Mitte Juli der Kabinettsentwurf kommt, der soll ja jetzt zum September kommen.

00:02:46: Aber spannend ist dass die Pflegekassen irgendwie total auf diese Reform sich eingeschossen haben und gefühlt – wir haben es statistisch noch nicht belegt – aber gefühlede ist es so das alles erstmal abgelehnt wird.

00:03:01: also so viel Widerspruch bearbeitet oder Widersprüche, die zur Zeit vorliegen habe ich bisher noch nicht gehabt.

00:03:09: Ja, seitdem der Referentendenwurf rausgehauen wurde.

00:03:13: Seitdem drehen irgendwie die Kassen alle Kassen.

00:03:15: Ich kenne nicht eine Kasse, die sich noch positiv vervorhebt.

00:03:18: Die drehen alle am Rat und es wird ganz viel abgelehnt und ihr spiegelt uns das.

00:03:22: Kolleginnen und Kollegen geben uns diese Rückmeldung dass also egal was beantragt wird ob das irgendwelche Hilfsmittel sind ob das Zuschüsse sind, verhindernungsfähige was auch immer.

00:03:34: Hier im Verordnungen und dass also grundsätzlich erstmal abgelehnt wird und erst im Widerspruchsverfahren dann vielleicht noch stattgegeben wird und wenn nicht sogar klage eingereicht werden muss.

00:03:44: aber es sieht alles ganz danach aus dass die Kassen sich jetzt irgendwie so ein bisschen zurücknehmen und sagen wir warten erst mal ab was da eine Reform kommt.

00:03:49: Ja aber vielleicht können

00:03:50: wir da ja gespannen.

00:03:52: Es ist ja... Wenn ein Gesetz kommt sagt dieses Gesetz Das kann nicht rückwirkend greifen.

00:04:01: Also es wird ja ab dem Tag, ab dem es sozusagen verkündet wird.

00:04:05: Frühstens!

00:04:07: Warum machen wir jetzt schon die Schranken runter?

00:04:10: Weil wir könnten eventuell sparen.

00:04:12: also das ist der falsche Ansatz was ich auch sehr schwierig finde.

00:04:17: Ich habe in letzter Zeit so anrufe Ja mein Mann musste ins Krankenhaus aufgrund eines Sturzes und er kommt jetzt in eine vollstationäre Pflege.

00:04:27: Was ja so erstmal in Ordnung ist, zwei Tage später kriege ich ne neue Nachricht.

00:04:32: Frau Dunder mein Mann wird jetzt doch nach Hause entlassen weil es gibt kein Heimplatz.

00:04:38: da sage ich mir jiber Gesetzgeber in dem aktuellen Entwurf ist das ja auch so.

00:04:43: jetzt bezogen auf die Händerungspflege soll ja zukünftig nur über zugelassene Dienste oder Kurzzeitpflegeeinrichtungen passieren.

00:04:51: wir sind noch nicht da und wir haben aktuell schon die Situation dass weder eine vollstationäre Pflege ohne Warteliste funktioniert, geschweige dann eine Kurzzeitpflege.

00:05:03: Ich habe selber privat in meinem Freundeskreis eine Akutsituation wo wir auch ganz viel organisieren müssen.

00:05:10: Auch da... Wir scheitern entweder am Krankenhaus oder wir scheittern am niedergelassenen Arzt.

00:05:16: Irgendwer schiebt es auf den anderen und sagt ne ich bin nicht zuständig nein da müssen sie dahin.

00:05:22: also diese Hin-und-Herrenerei finde ich total unnötig.

00:05:26: Und dafür, dass wir vor Jahren Bürokratieentlastungsgesetz ja auch mal hatten, finde ich die Bürokrate wird jedes Mal komplexer.

00:05:35: Also das müsste da entsprechend auch vereinfacht werden.

00:05:39: Vielleicht haben wir es ja in diesem Zuge?

00:05:41: Ich glaube nicht!

00:05:43: Man merkt das sehr deutlich... Das ist bei mir schon der Eindruck entstanden.

00:05:50: Ihr wisst ja auch, wir haben ja selber Pflegebedürftige über die wir uns oder noch ein bisschen kümmern müssen und ich erlebe es selber wenn wir Sachen beantragen in der Familie egal ob das Hilfsmittel sind, ob das einen Wattumbau ist, ob dass Verhinderungspflege ist was auch immer.

00:06:03: Es kommt immer erst die Ablehnung und wenn man dann da mal anruft und bevollmächtigt ist und so ein Gespräch führen kann stellt man denn sehr schnell fest ihr könnt mich mit einem Baum unterhalten habe ich den gleichen Effekt.

00:06:14: Das breit irgendwie so alles ab, wenn wir eure Kommentare lesen unter unseren Videos spiegelt das genau das gleiche wieder.

00:06:22: zurzeit teilt ihr uns ja permanent mit des abgelehntes abgelehnten Tieren.

00:06:26: musst du die Widerspruch einlegen?

00:06:27: da muss sich Klager heben.

00:06:28: und also es ist nicht nur ein Gefühl was wir zur Zeit haben und manchmal hab' ich das Gefühl als wenn gewartet wird.

00:06:38: Also die Zeit wird so lange geschindet, bis derjenige, die gucken aufs Geburtsdatum und denken sich naja wenn wir noch ein Jahr warten hat sich das Problem von alleine erledigt zum Teil.

00:06:47: Oder wenn man dann nochmal drei Schreiben rausschicken, auf die jederjenige antworten muss, dann dauert es noch länger, dann haben wir noch gespart und vielleicht sind wir in der nächsten Pflegeform.

00:06:55: So kommt es mir vor!

00:06:55: Ich will keinem was unterstellen ich wollte nur mal laut meinen Gedanken hier so äußern.

00:06:59: Ich meine dass Gefühl bestätigt sich ja insbesondere in der Versorgung von Kindern.

00:07:05: bei Kindern Autesen, zu den Autesen brauchst du dann nochmal Schuhe.

00:07:09: Kinder wachsen nun mal.

00:07:11: Habe ich leider oft genug erlebt dass sie das so lange hinaus zögern, dass eine Versorgung sozusagen übersprungen werden kann?

00:07:19: Klar gerade Orthopädie Technik das kostet richtig viel Geld aber die Menschen brauchen es ja.

00:07:25: wir haben ja die Hilfsmittel dafür damit die Menschen das entsprechend auch benutzen dürfen sollen können.

00:07:32: Bei den Ortesen habe ich das bei den Kindern zur Zeit.

00:07:34: Das ist so nachdem sie dann vielleicht gemerkt haben, Sie kommen damit nicht so durch?

00:07:39: Ist jetzt wenn wir eine Ortese mit Schuh oder Kinderfüße wachsen, das ist blöd aber sie wachsen Wir können sie vorne nicht abschneiden Dann wird eben die Ortese bewilligt Aber der Schuh nicht mehr.

00:07:49: und das heißt dann da passt also auch ein normaler Straßenschuh zu Haben wir schon mal die Hälfte gespart?

00:07:56: Weil bis wir den Schuh durchhaben haben wir zwei Nummer weiter haben wir ein halbes Jahr gespart.

00:08:00: Und es ist dass was sehr viele uns spiegeln und sehr viel schreiben, wo man sich dann wirklich fragen muss was ist denn bei den Pflegekassen und Krankenkassen?

00:08:08: Weil es betrifft ja beide in dem Maße.

00:08:10: Was ist denn da los?

00:08:11: Was soll denn das?

00:08:12: Naja und mir fällt auf dass der medizinische Dienst klar jetzt haben viele Torschusspanik ab nächstes Jahr wird sich alles ändern sind die Anträge natürlich auch gestiegen weil die Menschen sagen also wenn dann jetzt und da ist auch ein Gefühl weil ich noch nicht statistisch belegen kann dass der MD auch dazu neigt, eher weniger Pflege gerade auszusprechen als vorher.

00:08:40: Ist auch ein Gefühl.

00:08:42: aber wie gesagt ich habe mehr mit Ablehnung und Widersprüchen zu tun als vorher.

00:08:46: deutlich deutlich also insbesondere seit der Referenten entwurf veröffentlicht wurde seitdem ist eigentlich ja kann es ein Tagesgeschäft draus machen und das ist sehr schade.

00:08:55: also das ist wirklich sehr schaden wobei Die Kassen ja auch ihren Stellungnahmen, auch sehr deutlich viele Punkte der Pflegereform angegriffen haben und gesagt haben dieses Nähnis würde so nicht funktionieren.

00:09:06: Aber es entsteht doch der Eindruck dass dann sich zurückgelehnt wird und gesagt wird na wir warten erstmal ab und gucken mal was passiert und dadurch sparen wir schonmal ein bisschen.

00:09:16: Ja also Zeit ist...

00:09:19: Ich kann ja hier offen reden das ist unser Podcast.

00:09:21: Wir können ja sagen was wir wollen.

00:09:22: ich meine wir haben ja bewusst vom Gesetzgeber gewisse Fristen eingeräumt bekommen weil die Kasten dann nicht hinterhergekommen sind oder nicht wollten, wie auch immer.

00:09:33: Also diese ganzen Fristen bei den Begutachtungen oder bei dem Bewilligungen das kommt ja nicht von irgendwo her.

00:09:39: aber

00:09:40: ich muss jetzt wieder meine Lanze brechen.

00:09:42: Ich habe ja eine Kassenvergangheit.

00:09:44: Die Kassenmitarbeiter selber müssen ja auch diese Reform bewältigen.

00:09:49: Die Kassen müssen ihre Software entsprechend umsetzen.

00:09:53: Alleine schon dieses System überhaupt ins Laufen zu bringen braucht Zeit und dann ist es auch nicht so, also die kürzen nicht nur in Krankenhäusern beim Pflegepersonal Es wird ja auch nicht mehr bei den Kundenberatern oder Sachbearbeitern in den Kassen.

00:10:08: Und dann kommt so eine Reform und da muss man fünf neue Aufgaben zusätzlich machen, aber mit den vorhandenen Ressourcen.

00:10:15: also von daher ich verstehe das.

00:10:18: nichtsdestotrotz finde ich das nervig.

00:10:21: Das ist immer heißt, wir haben Fachkräftemange.

00:10:24: Wir sind gerade unterbesetzt.

00:10:26: Aber es haben sich so viele krank gemeldet!

00:10:28: Das ist überall so.

00:10:29: Also ich kann das auch nicht mehr hören dass das mal damit entschuldigt wird.

00:10:34: Fakt ist die Bürokratien diese Anträge werden ja von euch raus geschickt liebe Kassen.

00:10:39: Also müssen die auch beantwortet werden und wenn sie bei euch eingehen, müssen sie auch bearbeitet werden.

00:10:44: Da würde ich mir wünschen dass man kurz zum Hörer greift und das gegebenenfalls telefonisch erledigt.

00:10:50: da würde man einige Wälder auch ersparen weil dann müsste man nicht diese hundertfachen Briefe rausschicken.

00:10:58: Allein schon bei meiner Mutter!

00:10:59: Bei meiner Mutter hat jetzt Neupflege gegralt und dann geht dieses ganze Prozedere.

00:11:04: Ich glaube, ich habe schon dreimal zehn Seiten Brief bekommen.

00:11:08: Manches kann man telefonisch erledigen.

00:11:10: Zumal ich dann auch immer sage auf dem kurzen Weg geht es auch.

00:11:15: Ja aber da ist ja auch die Personalressource nicht vorhanden um das dann in dem Maße zu erledigern.

00:11:19: also wenn man in die Zukunft blickt der Großteil geht irgendwann eine Rente demnächst.

00:11:27: Und wenn man das dann vergleicht, was in dem Referentenentwurf bis jetzt steht und ich denke auch es so wie der Referentenanwurf auf den Markt liegt.

00:11:33: Es gibt ja auch viele die schon so tun als wäre das Gesetz, was dort drinsteht.

00:11:37: Nein!

00:11:38: Ja, ich weiß... Nein,

00:11:40: nein, nein.

00:11:41: Das gibt ja sogar schon Bücher kannst du bei Amazon kaufen.

00:11:44: Was sie jetzt machen müssen

00:11:45: usw.,

00:11:46: also ganz lustig.

00:11:48: Es ist ein Entwurf und da wird noch viel dran gearbeitet werden.

00:11:50: am Ende wir haben das schon öfters gesagt.

00:11:52: Ich glaube vorletzter Gesetz war's irgendwie gewesen.

00:11:55: Hundertvierzig Seiten war der Entwurf und hundert oder neunzig Seiten war das Gesetz, also da kann noch so einiges passieren.

00:12:02: Und es sind ja zum Glück viel laut geworden.

00:12:03: viele haben sich beschwert.

00:12:04: wir selber haben mit vielen Politikern und Politikerinnen sprechen können uns austauschen können haben auch Antworten auf unsere Beschwerdebriefe gekriegt und und und Da wird sich noch so Einiges tun.

00:12:14: deswegen Auch wenn unsere letzten beiden Videos natürlich entsprechend scharf waren diesbezüglich was wichtig ist weil nur so wird aufgerüttelt und so wird dieser ganze Quatschstelle kommen.

00:12:24: sollte bekannt, ist es schon so?

00:12:28: das Piano-Piano.

00:12:30: Es wird sich einiges ändern.

00:12:32: natürlich werden viele Sachen dabei sein wo wir auch danach hier sitzen werden und sagen mein lieber Herr Gesangsverein, wer hat denn das wieder zu antworten?

00:12:41: Das hatten wir

00:12:42: schon immer.

00:12:42: Es war schon immer so!

00:12:43: Wir werden euch ja dann sagen, wir werden euch darüber auf jeden Fall am Laufen halten.

00:12:48: jetzt zum jetzigen Zeitpunkt es gibt nur noch den Referentenentwurf, oder nur noch.

00:12:54: Es gibt keinen Kabinettsentwurf und kein Gesetzesentwurf.

00:12:56: Es ist nichts entschieden.

00:12:57: Es wurde nicht mal in der Bundesregierung gesprochen.

00:13:00: Nicht in der Pflegereform?

00:13:02: Es

00:13:03: gibt ganz viele Gesetze, die schon auch verabschiedet wurden

00:13:06: ... Wir reden hier im Pflegekaffee.

00:13:09: Nur

00:13:10: Pflege-Neuordnungsgesetz.

00:13:12: Genau.

00:13:12: Weil da wird auch gesagt, naja, habt ihr das gehört?

00:13:15: Also es gibt ganz, ganz viele Geseze, sind, wir reden nur über die Pflegereform.

00:13:23: Dann habt ihr auch aus sehr oft gefragt was kann man machen?

00:13:27: Es gibt diverse Petitionen die man unterschreiben kann Auf diversen Plattformen.

00:13:33: schaut euch den Inhalt dieser Petition an und wenn es euch sozusagen zusagt, das gibt halt aus leistungserbringer Seite.

00:13:40: Es gibt aus angehörigen Seite Und wir hatten's ja auch in den beiden Folgen gesagt Wenn ihr Politiker kennt Landespolitiker, Kommunalpolitiker oder wie auch immer Haut die an erzählt denen Das haben wir auch gemacht.

00:13:55: Viele sind dankbar darüber dass wir da entsprechend auch Informationen gegeben haben, je mehr gepoltert wird, desto besser.

00:14:04: Ja hier muss ich mal so ein Lustigen... Wir haben in Berlin gerade Wahlkampf ist ja in Berlin wird er gewählt und es kann jetzt sein das ich irgendwie im Urlaub irgendwas verpasst habe.

00:14:14: aber meiner Meinung nach also CDU ist immer noch an der Bundesregierung beteiligt richtig?

00:14:18: Ist immer noch Kanzler Merz und CDU.

00:14:20: Also die CDU hat ja das die letzte Gesundheitsreform zu verantworten woher Also gerade bei den Ärzten auch viel gespart wird und Pflegepersonal in den Einrichtungen usw.

00:14:32: Und da ist bei uns die, ich bin meinem Wahlkreis zuständige CDU-Politikerin hat überall Wahlplakate zu hängen.

00:14:40: Ärzte stärken, Gesundheit sichern!

00:14:43: Irgendwie sowas... Ich habe vor dem Wahlplakat gesessen und hab gesagt es hier ernst?

00:14:48: Sie widersprecht.

00:14:49: also sie ist doch, hab' ich noch mal geguckt.

00:14:50: ja sie sind jetzt CDU, CDU ist immer noch Bundesregierung.

00:14:53: Aber

00:14:54: vielleicht waren wir ja nicht zufrieden mit der ... Ihre

00:14:56: Partei auf Bundesebene schießt den Vogel ab und kastriert also das Gesundheitssystem.

00:15:03: Und dann in Wahlkampf, auf Landesebene haut die Dinge raus.

00:15:07: Ärzte stärken gesundheitssicher oder gesundheitstärken Ärzten sichern irgendwie so was wo ich echt davor sag.

00:15:12: Also ganz ehrlich ist es das erste Mal dass ich mir als Wähler wirklich verarscht

00:15:15: vorkomme.

00:15:16: Oder verarmt muss er vorsichtig sein, was man hier sagt?

00:15:19: Ich finde ähm das einzig Positiv an die Wahlplakaten.

00:15:24: Es schafft Arbeitsplätze.

00:15:25: Da sind ein paar Menschen unterwegs, die die Dinger dann anbringen.

00:15:29: Manche ganz weit oben mit A anfangen... Genau!

00:15:32: Diese Wahlplakate braucht kein Mensch.

00:15:34: Das was

00:15:35: da draufschießt wird sowieso nicht umgesetzt?

00:15:37: Es sind

00:15:37: Hohle wirklich.

00:15:39: also ich habe da meine Meinung diese ganzen Wahlplakat das ist so etwas für einen A-Punkpunkt das sind so hohle Phrasen.

00:15:45: wenn man sich die wirklich mal ernsthaft anguckt stehst du davor.

00:15:48: Ich hab keine Ahnung aber es ist zu viel.

00:15:50: Es ist einfach zuviel Geld es verschandelt die schöne Gegend.

00:15:53: Es ist Papier, es ist wirklich einfach so was das Überflüssigste.

00:15:57: Was es gibt sind Wahlplakate und diese Sprüche da drauf.

00:16:01: Also wer euch auch immer berät liebe Politikerinnen

00:16:03: und Politiker?

00:16:04: Jedes Jahr jemand andere.

00:16:05: Wirklich!

00:16:05: Das ist ich weiß nicht saufen weniger am Wochenende.

00:16:08: Braucht kein

00:16:08: Mensch.

00:16:09: Brauch mal nicht.

00:16:11: Genau zumal bitte nicht auf die eigenen Sachen dann irgendwie widersprechen.

00:16:15: Ja also

00:16:16: ganz ehrlich.

00:16:16: Da habe ich wirklich gedacht jetzt schlägt's aber dreizehn.

00:16:22: Wir müssen doch einen anderen Podcast machen, weiß ich was.

00:16:25: Keine Ahnung.

00:16:25: Irgendwas anderes wo wir mal vom Leder ziehen?

00:16:27: Ich bin... Das ist ja... Wie sagt man das ist Comedy!

00:16:32: Das ist... Na es ist... Ach nee Comedy ist es nicht.

00:16:35: Doch das ist Lebenskomedy.

00:16:37: Also wenn wir an dem Punkt also das Politiker... Naja... Wenn das nur offensichtlich

00:16:45: ist.

00:16:45: Du andere behaupten sie haben mit dem Kanzler telefoniert und haben dabei Tänz gespielt.

00:16:57: Weil sie so gut war in dem Gesundheitssystem?

00:17:01: Aber wir haben ja jetzt einen, der von vorn reingesagt hat.

00:17:03: Also da würde er ja nichts zu suchen haben weil er vom Thema keine Ahnung habt.

00:17:08: Herzlich willkommen!

00:17:10: Lieber Herr Lennemann, Willkommen unserer Welt zumindest im Pflegebereich.

00:17:15: Also es gibt Experten, die sich im Thema auskennen.

00:17:18: Wenn sie nicht weiterkommen können Sie auch auf Expertisen zurückgreifen!

00:17:25: Und sie fangen nicht mit R und K an?

00:17:29: Ihr merkt, ihr merkt...

00:17:33: Böse, böse!

00:17:34: Also wenn man sich die ersten Folgen von uns anschaut wir sind jetzt am sechsten September was glaube ich oder Mitte September zwei tausend zwanzig also vor sechs Jahren haben wir unsere erste Folge veröffentlicht Wenn man sich unsere ersten Folgen anschaut, wie human und nett wir noch waren sind wir im Laufe der Jahre auch ein bisschen sarkastischer geworden.

00:17:52: Aber es braucht die Seele.

00:17:54: Ja, Sarkasmus hält einem am Leben.

00:17:56: ansonsten würde mal hier Amok laufen wenn man einen Sarkasmus nicht hätte.

00:17:59: Wir brauchen das!

00:18:00: Ihr braucht das!

00:18:01: Schön dass ihr da seid schreibt wieder in die Kommentare ob ihr auch diese Erfahrung gemacht habt.

00:18:05: Das würde uns wirklich interessieren weil wir sehen ja die Kommentare unter unseren Videos So eine Gesamtübersicht und es ist wirklich, was da zur Zeit eingeht.

00:18:13: Was ihr so erlebt?

00:18:14: Was was Kassen angeht, was abgelennt wird.

00:18:17: Ist das schon sehr auffällig dass es genauso zu diesem Zeitpunkt der Reformpapier Veröffentlichung danach eintrat?

00:18:24: Schreibt's in die Kommentare interessiert uns wirklich.

00:18:26: wir lesen die Sachen.

00:18:28: Wir lesen sie aufgrund der Vielzahl der Kommentare.

00:18:33: Ich habe mir das leider nicht denn auch alle rechtzeitig zu beantworten, wir versuchen es aber wie gesagt ist ja nebenher noch ein paar Jobs die wir erleben.

00:18:42: Also wir müssen ehrlicherweise sagen wir lesen wirklich allen und wir versuchen zu reagieren.

00:18:45: Aber es sind mittlerweile ich will jetzt nicht lügen aber eine bis zwei tausend Kommentare im Monat in dem Tempo nicht mehr hin.

00:18:54: Aber wir lesen es wirklich!

00:18:55: Wir benutzen keine KI, die das dann automatisch beantwortet weil es uns wichtig ist dass wir das dann halt auch persönlich lesen und auch persönlich darauf antworten und je nach Zeitressource und Erschöpfungsmodus schaffen.

00:19:08: jetzt manchmal doch nicht rechtzeitig Ja.

00:19:11: aber vielen lieben Dank für eure Rückmeldung.

00:19:13: ja toll bleibt schön gesund

00:19:17: bleibt zerkastisch.

00:19:18: unsere nächste Episode

00:19:20: Wir

00:19:21: haben ja gesagt, wir müssen... Also es geht uns Larkus irgendwie mal am Herzen.

00:19:25: Wir müssen unterhalten.

00:19:27: die Menschen euch, die dahinter stehen, müssen sichtbar werden.

00:19:31: Wir haben eine ganz tolle Fotografin kennenlernen dürfen.

00:19:35: Desiree Buchwald aus Hamburg ist sie, die ein ganz tolles Projekt auf die Beine gestellt hat wo sie Die Betroffenen, gerade in den stationären Einrichtungen sichtbar macht auf eine so wunderbare und zauberhafte Art und Weise.

00:19:49: Es wird euch gefallen!

00:19:50: Die nächste Folge wird wieder eine Friends-Folge-Flege-Coffee-Friends.

00:19:54: Wir haben lange nicht mehr gemacht.

00:19:56: Freut Euch drauf!

00:19:58: Ganz tolle Bilder erwarten Euch wirklich!

00:20:01: Also geniale Folge!

00:20:03: Wegen ihr.

00:20:04: Wirklich wegen ihr, muss man wirklich sagen.

00:20:06: Alleine schon jetzt kriege ich wieder Gänsehaut.

00:20:08: Also ich hatte fast die ganze Folge Gänselhaut bei das so tolle Geschichten sind.

00:20:13: Freut euch drauf!

00:20:14: Ich bin selber auch gespannt auf die Folge.

00:20:18: Bis dann!

00:20:19: Tschüss!