00:00:00: Hallo und einen schönen guten Tag.

00:00:04: Herzlich willkommen zu unserem Podcast "Wodcast" Pflegekappel.

00:00:09: Da sind wir wieder.

00:00:12: Genau, seit einer längeren Pause muss wir leider machen.

00:00:17: Ich war krank.

00:00:19: Ich war sehr krank und aus der Gefechtgesetz so, dass wir dann kein Podcast mehr aufnehmen konnten.

00:00:25: Und dann ist Jens zu seinem wohlverdienten Urlaub geflogen.

00:00:29: Aber wir sind wieder hier mit ganz vielen Themen, die wir euch mitgebracht haben.

00:00:34: Ich finde das toll, wie viel Rückmeldung auch von euch kommt und sehr, sehr viele Fragen.

00:00:41: Und ganz toll finde ich, dass die Zuhörer oder Zuschauer untereinander sich schon Tipps und Tricks geben.

00:00:49: Also dafür von mir ein ganz, ganz großes Like. Danke schön dafür.

00:00:52: Ja, wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut, dass es einigen aufgefallen ist, dass wir nicht da waren.

00:00:57: Und auch ganz viele Nachrichten gekriegt haben bezüglich dir da.

00:01:02: Also wir sagen es ja immer wieder am Ende, bleibt schön gesund und sarkastisch.

00:01:05: Sarkasmus hat bei ihr geklappt mit der Gesundheit, nicht so.

00:01:08: Aber sie ist wieder da, sie ist fit und wir können weitermachen.

00:01:12: Das ist eben so, wenn wir produzieren ja nicht vor.

00:01:15: Also es ist ja nicht so, dass wir hier drei Wochen vorproduzieren und dann die Folgen raus hauen und deswegen immer was im Petto haben.

00:01:21: Sondern wir gehen ja wirklich immer wöchentlich online.

00:01:24: Und dann passiert das eben, dass man dann eben mal kurz ausgenockt ist.

00:01:27: Und so schöner hat uns das dann aber auch gefreut, dass ihr uns alle treu geblieben seid und nicht den Abspun gemacht habt.

00:01:34: Und die schönste Nachricht, fand ich, die wir gekriegt haben.

00:01:39: Oder ich habe sogar mehrere dazu gekriegt.

00:01:42: Bitte, bitte, dass ihr schnell wieder gesund ist, weil wir vermissen euren Podcast.

00:01:46: Oh, schön. Ja, ja.

00:01:48: Ich musste schmunzeln. Es gab einen Kommentar.

00:01:51: So nach dem Motto, ah ja, ihr quatscht ja nur die ganze Zeit, ist er wie im Café.

00:01:57: Wie heißt er nicht, sonst pflege Café, sonst würden wir ja pflege Fast heißen oder so.

00:02:03: Aber das ist auch jeder seine persönliche Meinung.

00:02:06: Also man kann ja nicht alle glücklich machen.

00:02:08: Ist auch nicht unsere Aufgabe.

00:02:09: Unsere Aufgabe ist es, den Finger in die Wunde zu legen, aufzuklären und darüber zu reden, was es für Leistung gibt, was einem zusteht,

00:02:17: wie Sachen in der Pflegeversicherung funktionieren oder auch was politisch funktioniert.

00:02:25: Das kann ich auch gestreichen, aber was nicht funktioniert.

00:02:29: Aber unabhängig davon, also wer eine individuelle Schulung benötigt, das machen wir auch außerhalb unseres Pflege Cafés.

00:02:37: Wir können auch so gebucht werden, also wenn da entsprechend ganz individuelle Fragen sind.

00:02:43: Aber nicht deutschlandweit.

00:02:45: Nein, also nicht vor Ort, nicht vor Ort.

00:02:48: Und nicht jede Frage, also bei manchen Fragen sage ich auch, würde ich heute auch insbesondere auch plädieren.

00:02:54: Schaut bitte, ob ihr Pflegeberatungsangebote habt, da wo ihr wohnt, weil wir sitzen in Berlin und können wirklich nicht bundesweit überall hinreichen.

00:03:03: Aber wir vermitteln natürlich auch gerne unsere lieben Kolleginnen und Kollegen, wo wir, wir kennen ja mittlerweile viele Deutschlandweit,

00:03:08: und vermitteln dann gerne auch weiter, das ist überhaupt kein Problem.

00:03:12: Aber ich finde es halt schade, ich habe gestern, habe ich geparkt und wollte zum Kunden gehen,

00:03:18: und dann stand ein älterer Herr am Roulator und guckte so mein Auto an, der beklebt ist mit unserer Werbung,

00:03:24: meint was ist denn das, habe ich ihm dann entsprechend eine Broschüre gegeben, da meinte er auch, was kosten ist.

00:03:30: Meint nein, das kostet für sie gar nichts, also sie haben Anspruch auf Pflegeberatung und darf nie kosten,

00:03:36: dann war der auch ganz irritiert, der hörte ja das erste Mal, das war kein Geld kostet.

00:03:41: Ja, ihre Pflegeversicherung zahlt das, also die Pflegeversicherung zahlt das, das kostet natürlich Geld,

00:03:47: aber für den Pflegebedürftigen selber darf es nichts kosten.

00:03:51: Ja genau, das ist das, was wir immer wieder sagen, Pflegeberatung einholen und Pflegeberatung, Pflegeschulungen,

00:03:57: auch gerade für die Angehörigen sind kostenlos, kostenfrei, wie auch man das nennen mag,

00:04:02: steht einem zu, um ihm das Wissen zu erlangen, um häusliche Pflege durchzuführen.

00:04:07: Ja, genau. Was ich heute auch gerne aufführen wollen würde oder möchte,

00:04:13: gestern hat mich eine Kundin darum gebeten, dass ich das mal ansagen soll von den Frau Dünder,

00:04:20: sie setzen sich doch immer ein. Betagte Menschen nutzen natürlich die Möglichkeit, Dinge zu bestellen,

00:04:27: ob dann vom Fernseher oder über das Internet.

00:04:30: Ich könnte das krank gemessen.

00:04:31: Das können mittlerweile viele, kranke Menschen auch.

00:04:34: Alte und kranke Menschen sind dazu in der Lage, selbstständig Sachen zu bestellen?

00:04:38: Können sie.

00:04:39: Ich fasse es ja nicht.

00:04:40: Können sie und sind natürlich froh, weil sie betagt sind und vielleicht sogar im dritten Stock wohnen,

00:04:46: dass da ein Paketzusteller dieses Paket dann auch hoch trägt und bringt. Was passiert?

00:04:52: Man wartet auf den Paketzusteller und hat dann am Nachmittag ein Kerlchen im Briefkasten.

00:04:59: Gestern hat es mir vier Kerlchen hingelegt. Es ist ja noch nicht mal die Poststelle.

00:05:05: Da gibt es ja meistens nicht mehr.

00:05:07: Kioske, die dann einen Postpartrag haben und da holt man sein Paket ab.

00:05:12: Jetzt die BDHL-Lieferer. Ich weiß, ihr müsst hart arbeiten.

00:05:17: Aber eine über 85-jährige Frau, die kaum gehen kann, die sowieso nicht schwerheben kann,

00:05:23: die braucht eure Hilfe, die braucht, dass ihr dann die Pakete auch bis an die Wohnungstür dann hoch trägt.

00:05:29: Meine Bitte an euch, bitte, bitte. Also klar, manche bestellen.

00:05:33: Irre, also ich versteh es auch nicht.

00:05:35: Warum junge Menschen, die fast bei H&M wohnen, bei H&M online bestellen,

00:05:41: also da aber ältere Menschen brauchen das?

00:05:44: Oder Inkontinenzprodukte wären teilweise auch geliefert, drei Monatspakete.

00:05:48: Ja.

00:05:49: Und die sollen sie dann abholen, wie soll das funktionieren?

00:05:53: Also meine ganz große Bitte an euch, denk darüber nach,

00:05:56: es sind auch alte Menschen, die eure Paketzulieferung dann auch brauchen.

00:06:00: Ja.

00:06:01: Punkt.

00:06:02: Ja, finde ich gut.

00:06:03: Du musst auch mal getragen werden.

00:06:05: Genauso dazu mal zu sagen, dass das nicht so funktioniert.

00:06:08: So, was können wir euch heute sonst noch antun?

00:06:11: Wir waren ja kurzzeitig weg und dann waren wir mal kurz da, dann waren wir wieder weg.

00:06:15: Und es tut sich ja so eiges, also es tut sich ja im Hintergrund mittlerweile viel,

00:06:19: obwohl Karlchen glaube ich, weiß ich auch nicht, der haut ja mal Sachen raus,

00:06:23: bis dann und dann kommt dieses oder jenes, dann kommt es doch nicht,

00:06:25: weil angebe ich noch irgendwelche Gespräche geführt werden,

00:06:28: sprich Wort Pflegereform.

00:06:30: Pflegereform, da war ja ein Entwurf, so ein Eckpunkttypapier,

00:06:36: das Dezember 2023 auf dem Markt kam.

00:06:39: Ja, das war ja dieses Pflegekompetenzz-Dings, da Bumster.

00:06:42: Aber das ist ja immer noch nicht durch.

00:06:43: Das ist ja auch noch nicht und es soll ja so viel kommen.

00:06:46: Ich weiß nicht, ob Sie dann zum Herbst hin großer Ratterpeng machen dann

00:06:50: und da ein Gesetz nach dem nächsten raushauen.

00:06:53: Wahrscheinlich wieder im 23.12. veröffentlicht, gültig ab 1. Januar oder so,

00:06:57: hatten wir auch schon ein paar Mal gehabt, das Mitte Dezember Gesetze erlassen,

00:07:00: Ja, ich glaube ja nur, gül dich dann waren.

00:07:02: Na, lieber so als Rückwärm.

00:07:04: Ja, lieber so als das.

00:07:06: Aber das ist, also da können wir noch nicht drüber reden,

00:07:08: aber es wird kommen.

00:07:10: Und wir haben eine wirklich Latte an Themen uns rausgesucht,

00:07:13: die wir in den nächsten Wochen besprechen werden.

00:07:16: Wir werden auch, es bleibt dabei,

00:07:18: wir haben auch ganz tolle Gäste wieder dabei.

00:07:21: Und es ist so, dass wir über die sozialen Medien jetzt

00:07:24: insbesondere mitkriegen.

00:07:26: Also wenn auf unsere Videos reagiert wird,

00:07:28: dann wird so eigentlich so der Schuh drückt.

00:07:30: Und diese Sachen haben wir uns auch rausgesucht

00:07:32: und werden die natürlich bearbeiten und beackern.

00:07:34: Und wir haben es ja schon mal angekündigt.

00:07:36: Wir werden jetzt auch in der zweiten Jahreshälfte

00:07:38: live gehen.

00:07:40: Mit dem Podcast kann man das schlecht machen,

00:07:42: aber bei YouTube kann man das machen.

00:07:44: Das werden wir hier auch rechtzeitig ankündigen,

00:07:46: wer dann möchte, kann dabei sein,

00:07:48: wo man uns also live Fragen stellen kann.

00:07:50: Weil das Bedürfnis irgendwie da ist.

00:07:53: Also es sind so, wir reden ja immer so über

00:07:55: Großfläche-Gethemen,

00:07:57: aber aus diesen Großflächen-Gethemen sind häufig

00:07:59: so kleine Punkte drin, die einfach,

00:08:01: wir hatten es ja schon letzte Mal,

00:08:03: pflegebegründende Diagnosen.

00:08:05: Das ist ja auch das zentrale Element quasi aus der Begutachtung,

00:08:08: wo wir viel über die Begutachtung geredet haben,

00:08:11: aber uns klar wurde aufgrund der Kommentare

00:08:14: und der Anmerkung, Rückmeldung,

00:08:16: dass eben dieses zentrale Element der pflegebegründenden Diagnosen

00:08:19: irgendwie nicht bekannt war.

00:08:21: Und solche Sachen nehmen wir uns raus

00:08:23: und werden darüber sprechen

00:08:25: auch in anderen Podcasts tatsächlich auftauchen.

00:08:28: Wir sind eingeladen worden,

00:08:30: wo man uns dann hören kann,

00:08:32: worüber wir uns jetzt schon wirklich sehr, sehr freuen.

00:08:35: Und wir werden wie gewohnt den Finger in die Buhne legen

00:08:41: und werden in den nächsten Wochen tabula rasa machen.

00:08:46: Dafür sind wir doch da.

00:08:48: Dafür sind wir da.

00:08:50: Ich werde nicht ich, wenn ich nicht machen würde.

00:08:53: Und bin froh, dass wir das dann im Dohre machen können.

00:08:56: Also definitiv.

00:08:58: Wir sind täglich draußen bei den pflegebedürftigen bekommen,

00:09:02: was mit denen los ist, was mit den Angehörigen los ist.

00:09:05: Der ich noch ein Beispiel.

00:09:07: Ich habe eine Kundin, die ist doppelt belastet,

00:09:10: pflegebedürftige Tochter,

00:09:13: die sie seit der Geburt pflegt.

00:09:16: Pflegebedürftigen Mann,

00:09:18: der einen Alzheimer leidet

00:09:20: und die Kasse lehnt Reha Sport ab.

00:09:22: Mit der Begründung, die Übungen können sie doch auch zu Hause machen.

00:09:25: Liebe Kasse, es geht nicht nur um diese körperlichen Übungen.

00:09:29: Also pflegende Angehörige sind am Limit.

00:09:32: Und wenn sie so kleine Inseln finden,

00:09:36: wie zum Beispiel ein Reha-Sport,

00:09:38: wo man dann auch aus der Haustigkeit geht

00:09:40: und dann sozusagen aus dieser Pflegeperson Situation rausgeht,

00:09:45: zu anderen Menschen geht,

00:09:47: wo man dann in einem ganz anderen Setting unterwegs ist,

00:09:51: ist man entlastet.

00:09:53: Und diese Entlastung sorgt dafür,

00:09:55: dass man wieder mit Energie zu der Pflegeperson Tätigkeit zurückgehen kann.

00:09:58: Liebe Kassen,

00:10:00: ich weiß, Pflegekasse und Krankenkasse sind zwei Paar Schuhe,

00:10:03: nichtsdestotrotz,

00:10:05: könnt ihr doch in eurer Abteilung in der Pflegeversicherung auch mal horschen.

00:10:08: Gibt es da ein Background als Pflegeperson?

00:10:10: Das kann man auch anhand der Daten dann auch sehen.

00:10:12: Und dann entsprechend mit logischem Menschenverstand

00:10:15: mit einer Richtlinie,

00:10:17: woran man sich orientiert abzulehnen.

00:10:19: Das wäre auch noch mal eine Bitte.

00:10:21: Heute ist so eine Bit.

00:10:23: Ja, ich merk schon hier, sie kommt in den Bit-Steller-Modus.

00:10:25: Da wollen wir mal ganz schnell wieder wegfahren.

00:10:27: Wir fordern, nicht bitten.

00:10:29: Man kann ja zuerst freundlich.

00:10:31: Über den Zug bin ich schon lange weg.

00:10:33: Vielleicht liegt es dir daran,

00:10:36: weil ich ja selber auch ganz lange in der Kasse bin.

00:10:39: Wahrscheinlich, das ist das Problem.

00:10:41: Ich weiß, auch da sitzen Menschen,

00:10:43: die dann auch...

00:10:45: Da sitzen Menschen.

00:10:47: Ich frag mich manchmal, was für Menschen.

00:10:49: Ja, leider.

00:10:51: Also ich kriege das ja

00:10:53: sehr viel mehr.

00:10:55: Was heißt ich, wir?

00:10:57: Das berichten ja auch andere Kollegen.

00:10:59: Man kriegt es im Alltag mit,

00:11:01: auch bei uns im Unternehmen,

00:11:03: die Berater berichten das.

00:11:05: Dass gerade was Kassen angeht,

00:11:07: momentan wirklich echt viel, viel schief läuft,

00:11:09: sehr viel schief läuft,

00:11:11: viel darüber reden.

00:11:13: Und wir reden ja nicht darüber,

00:11:15: wir werden auch Auszüge

00:11:17: aus Schreiben zeigen,

00:11:19: die einen wirklich die Ohren schlackern lassen,

00:11:21: wo man sich dann fragt,

00:11:23: warum durfte der Praktikant dran?

00:11:25: Was soll das?

00:11:27: Warum gibt es für die gleiche Leistung

00:11:29: verschiedene Anträge?

00:11:31: Warum lässt man bei manchen Anträgen

00:11:33: bestimmte Informationen weg?

00:11:35: Von ein und derselben Kasse.

00:11:37: Also wie kann es sein,

00:11:39: dass man verschiedene

00:11:41: Formularen bearbeitet wird,

00:11:43: die das gleiche Thema betreffen?

00:11:45: Werden wir uns auch angucken,

00:11:47: liebe Techniker, liebe Grüße.

00:11:49: Es geht diesmal nicht um die grüne Kasse,

00:11:51: es wird um die Techniker gehen.

00:11:53: Das ist auch mal was ganz Neues.

00:11:55: Aber in dem Zusammenhang, also abschließend,

00:11:57: kurze Werbung, also wir kriegen hier nichts bezahlt,

00:11:59: aber wir müssen uns einfach mal sagen,

00:12:01: wir hatten ja mal die Folge mit dem Markus Müller,

00:12:03: wo es über die Digas digitale Gesundheitsanwendung

00:12:05: und die PAS digitale Pfleganwendung ging,

00:12:07: wo wir damals schon feststellen mussten,

00:12:09: in diesem Gespräch, dass also

00:12:11: der Anspruch da ist, 50 Euro im Monat,

00:12:13: aber diese Deep-Has nicht zugelassen sind,

00:12:15: weil diese Anerkennungsvoraussetzungen so hoch sind.

00:12:19: Aber die haben jetzt, sind eine wunderbare Kooperation,

00:12:21: wenn sie A oder wenn du

00:12:23: ADAC Mitglied bist.

00:12:25: Ja, die haben eine wunderbare Kooperation gemacht,

00:12:27: einfach mal angucken, Nui Pflegeapp,

00:12:29: wirklich eine ganz tolle App,

00:12:31: wenn es um das Thema Pflege und Pflegebedürftigkeit geht,

00:12:33: sind mit dem ADAC

00:12:35: in Kooperation gegangen,

00:12:37: kann man nutzen, sollte man nutzen,

00:12:39: einfach mal anschauen.

00:12:41: Wo muss ich einfach mal so raus?

00:12:43: Wenn die Kassen das nicht hinkriegen,

00:12:45: dann muss es eben der ADAC machen.

00:12:47: Ganz einfach.

00:12:49: Pflegeberatung auch im direkten Kontext

00:12:51: zum Autofahren.

00:12:53: Ja, natürlich.

00:12:55: Aber da sieht man mal, wie Innovationen laufen kann.

00:12:57: Ja, Innovationen ist offensichtlich

00:12:59: gelb und nicht blau und nicht grün.

00:13:01: Vor allen Dingen, wenn ich Mitglieder habe,

00:13:03: muss ich sagen, Pflege ich die hier richtig

00:13:05: und Pflege ich die.

00:13:07: Und liebe Kassen, also die Versicherten

00:13:09: sind Beitragsteiler, nur mal so am Rande.

00:13:11: Ich muss das in der Herrschieben,

00:13:13: Nui ist auch mit der DHK

00:13:15: und auch mit der DHK.

00:13:17: Also da mal auch mit der DHK

00:13:19: auch innovativ, offensichtlich unterwegs.

00:13:21: Manchmal schon.

00:13:23: Orang scheint auch eine gute App.

00:13:25: Es gibt so gelb und orang,

00:13:27: es scheint eine gute Farbkommi zu sein.

00:13:29: Also da funktionieren jetzt auch DHK

00:13:31: und ADAC, Nui Pflegeapp.

00:13:33: Vielleicht ziehen wir noch andere Kassen hinterher.

00:13:35: Mal gucken.

00:13:37: Ich weiß das nicht.

00:13:39: Mal schauen.

00:13:41: Es tut sich so einiges in der Pflegelandschaft.

00:13:43: Wir werden darüber sprechen.

00:13:45: In diesem Sinne, bleibt schön gesund.

00:13:47: Gesund vor allen Dingen.

00:13:49: Und sag kastisch.

00:13:51: Tschüss.

00:13:53: [Musik]